プライバシーポリシー
hair salon coe(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、お客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
3. 個人情報の利用について
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
- お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
4. 個人情報の第三者への提供について
原則として、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、個人情報を開示することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 国または地方公共団体が公の利益のために必要と認めるとき
5. 個人情報の安全管理について
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示、訂正等について
お客様は、ご本人に関する個人情報の開示、訂正、削除などを要求することができます。その場合は、当社所定の手続きに従ってご請求ください。
7. プライバシーポリシーの変更について
当社は、プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時から効力を生じます。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、公式Lineよりご連絡ください。
特記事項
- ホットペッパービューティーとの連携:
- 当社は、ホットペッパービューティーを通じてお客様から予約を受け付けております。
- ホットペッパービューティーにおける個人情報の取り扱いについては、ホットペッパービューティーのプライバシーポリシーをご確認ください。
- Lineでの問い合わせ:
- お客様との連絡は、主にLineで行います。Lineの利用規約およびプライバシーポリシーもご確認ください。
- Cookieの使用について:
- 当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにCookieを使用する場合があります。